Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä

rightiptv (jäljempänä "me", "meidän" tai "palvelu") on tämän tietosuojakäytännön mukainen rekisterinpitäjä. Olemme sitoutuneet suojaamaan yksityisyyttäsi ja käsittelemään henkilötietojasi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

2. Mitä tietoja keräämme

Keräämme seuraavia tietoja palvelun tarjoamiseksi:

• Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero (WhatsApp/Telegram)
• Tilaustiedot: valittu paketti, tilausaika, maksutapa
• Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintiedot, laitetyyppi, sivujen katseluhistoria
• Evästetiedot: sivuston toiminnalliset ja analytiikkaevästeet

3. Tietojen käyttötarkoitus

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten käsittely ja palvelun tarjoaminen
• Asiakastuki ja viestintä
• Palvelun kehittäminen ja parantaminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

4. Tietojen jakaminen

Emme myy tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan jakaa ainoastaan:

• Maksunvälittäjille tilausten käsittelyä varten
• Viranomaisille lakisääteisten velvoitteiden mukaisesti
• Palveluntarjoajille, jotka auttavat meitä palvelun ylläpidossa

5. Tietojen säilytys

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten täyttämiseksi. Tilausten päättyessä tiedot poistetaan 12 kuukauden sisällä, ellei laki edellytä pidempää säilytysaikaa.

6. Tietoturva

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojataksemme henkilötietojasi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta tai tuhoamiselta. Tähän sisältyy SSL-salaus, palomuurit ja rajoitettu pääsy tietoihin.

7. Oikeutesi

GDPR:n mukaisesti sinulla on oikeus:

• Pyytää pääsy omiin tietoihisi
• Pyytää tietojen oikaisua tai poistamista
• Vastustaa tietojen käsittelyä
• Pyytää tietojen siirtämistä toiselle palveluntarjoajalle
• Tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle

8. Evästeet

Käytämme evästeitä sivuston toiminnallisuuden varmistamiseksi ja käyttökokemuksen parantamiseksi. Voit hallita evästeasetuksiasi selaimesi asetuksista.

9. Muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan sivustollamme.

10. Yhteydenotot

Tietosuojaan liittyvissä kysymyksissä voit ottaa meihin yhteyttä:

• Sähköposti: tuki@rightiptv.fi
• WhatsApp: +44 7448967901